文化和旅游部印發國內旅游提升計劃(2023 - 2025年)助力旅游高質量發展
我國旅游市場蘊藏著巨大的發展空間,目前人們關注的焦點是如何在遵循規范的前提下推動旅游業的進步,進而更有效地促進經濟增長和提升游客的旅游感受。
供給多元豐富
旅游市場現在提供的產品越來越豐富。各地在平衡供需關系的過程中,持續深挖地方特色。比如云南的麗江,不僅有充滿古韻的古城游覽,還推出了戶外探險和民俗體驗等活動。不少景區還創建了沉浸式旅游體驗區,為游客帶來獨特的消費感受,顯著增加了高品質旅游產品的種類。
景區在提升,住宿和餐飲等服務設施也在更新。在成都,新穎的民宿接連出現,與當地美食相結合,吸引了眾多游客。許多旅游公司努力整合資源,提供一攬子旅游服務,提高了服務效率,為游客提供了更多優質選擇。
宣傳推廣升級
近些年,跨省旅游宣傳推廣取得了明顯成效。長三角地區組建了旅游宣傳推廣聯盟,共同推廣旅游路線,實現了共建、共拓、共享。這種合作不僅提升了單個地區的旅游知名度,還推動了區域旅游的協同進步,讓游客能更方便地獲取更廣泛的旅游資訊。
線上推廣同樣是關鍵領域。借助短視頻和社交媒介,景區及地方文化旅游機構能迅速推廣自身特色。西藏旅游在抖音等平臺上展示其壯麗景色和獨特風情,吸引了眾多游客,顯著增強了國內旅游的推廣力度。
科技賦能旅游
科技正在對旅游業產生重大影響。國家設立的旅游科技示范區正積極推動作用,新科技在旅游各個領域得到廣泛應用。比如在杭州的某些景點,游客即便沒有導游也能通過虛擬導游和智能講解系統深入理解景點文化。同時,旅游公司運用大數據進行精確營銷,有效提升了顧客的轉化比例。
智能設備與物聯網技術同樣豐富了旅游體驗。黃山景區運用物聯網手段對游客數量進行有效調控,確保游客流量適中,既保障了游客的安全,又提升了游玩的舒適度。科技元素的加入使得旅游產品和服務更顯現代氣息,也更加便捷,從而促進了旅游業的智能化進程。
消費場景拓展

國家級夜間文化和旅游消費區正迅速成長。在重慶,洪崖洞的夜晚燈火輝煌,各式特色美食和表演吸引了眾多游客,成為城市夜游的象征。各地紛紛進行24小時生活圈試點,延長了旅游和消費的時間,豐富了消費種類,提高了夜間消費的質量。
文化和旅游消費示范城市繼續發揮榜樣作用。北京舉辦各種文旅活動,增強城市文旅消費的生機與活力,促進消費量的增加和品質的提升。通過實施動態評估,激勵示范城市持續創新,進而促進全國旅游消費市場的興旺發展。
企業創新發展
旅行社和旅游網站不斷尋求創新。他們為不同游客群體設計了專屬的旅游方案,部分旅行社專注于親子游和老年游的特色服務。同時,旅游網站通過整合資源,提供了全面的一站式服務,使游客購票、預訂酒店和規劃行程變得更加方便快捷。
旅游企業培育計劃已經初見成效。各地正集中精力在關鍵領域培養核心和創新型企業。以海南為例,部分旅游公司在海洋和康養旅游領域持續創新,這提升了企業的競爭力,同時也促進了整個行業的進步。
行業管理優化
旅游市場管理不斷加強。全國范圍內的旅游服務質量監測點實行常規監控,快速識別并處理問題。行業協會投身于提升服務質量的工作中,助力成立了全國性的旅游服務質量提升組織,以促進行業自我規范。
在行業發展過程中,信用建設扮演了關鍵角色。我們通過提升信用信息的使用效率,推行信用經濟試點項目,旅游業的信用觀念得到了顯著提升。眾多景區和企業致力于打造信用品牌,推廣信用消費產品,進而提高了服務質量和顧客的體驗。
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