綿陽火車站多舉措助力文明城市建設:硬件設施完善、氛圍營造等多方面見成效
Mianyang新聞網絡:火車站是城市的“名片”,為每位乘客帶來了城市的第一印象。作為城市的一個窗戶,邁揚火車站已采取多項措施,以幫助建設文明的城市宣傳氛圍,提高員工質量,維護乘車環境以及改善車站的硬件設施,以幫助在米安揚建造一個文明的城市。

加強和改善車站硬件設施
文明城市的強烈宣傳氛圍
8月20日,記者來到Mianyang車站。從Mianyang站廣場開始,您可以感覺到車站的變化。在進入車站之前,在殘疾人使用的步驟旁邊添加了一個“無障礙通道”。在售票門旁邊,建立了一個文明城市建設的宣傳專欄,為文明城市營造了宣傳氛圍。記者走進Mianyang車站,等候大廳干凈整潔。公共服務廣告,例如“保護環境”,“文明的旅游業”和“有組織的有組織犯罪”等廣告,可以在車站外的售票廳和車站內的等候大廳中看到。

記者指出,門票購買大廳和等候大廳中有關懷的服務職位,為乘客提供指導和幫助,信息咨詢,關鍵服務,投訴接受和其他服務。 “當您了解火車號碼時,您可以在服務臺尋求幫助,聲稱乘客丟失了物品,并更改了臨時票等。”然后,工作人員將記者帶到了候車大廳一樓的火車站的母親和嬰兒候車室,該樓的一樓有便利的設施,例如嬰兒床和乳房飼養的沙發,為客人提供便利,以提供需要的便利性。
記者從邁亞揚車站負責的相關人員那里學到,服務郵政還配備了輪椅,擔架和其他緊急物品,可以隨時為特殊乘客提供幫助。 “以前,乘客報告說,車站沒有殘疾通道,這是不方便地提升臺階。在今年的春季音樂節旅行匆忙之前,在廣場的臺階上添加了“可訪問的通道”,以更好地為公民和乘客服務。”負責人告訴記者。

不僅有公共福利宣傳在售票館,等待的大廳和售票門展示中,而且還在網站上發布了海報,以為文明城市創造良好的宣傳氛圍。記者看到,從環境衛生的角度來看,在候車大廳和公共浴室的清潔工作得到了加強,以便可以清潔骯臟的東西,并且在任何地方都可以看到清潔人員的身材。
巡邏隊停止了不文明的行為
伸出手是志愿者
“我已經一年沒有來火車了,我覺得車站現在狀況良好。” Mianyang的公民Yu女士帶著她的4歲女兒在浴室里洗手。她說她以前不知道有一個母嬰候診室。車站提供母親和孩子的候診室的方式使她感到非常溫暖。加強清潔工作是一個方面,在公共場所的衛生也需要每個人的合作。記者看到,等待大廳里的乘客要么在座位上等著,要么用行李站在路邊。在沒有一個人占用多個座位或在座位上睡覺的情況。據了解,火車站已安排志愿檢查員每天檢查。如果發現乘客不文明,他們將被停止。志愿者將提醒他們是否吸煙,亂扔垃圾,脫鞋等。

記者隨機采訪了等候大廳的清潔人員,并詢問他們的“績效”如何改變。 “現在仍然有乘客在亂扔垃圾,這比以前好得多。有時我們會提醒乘客聽!”清潔工作人員Rong姨媽認為,與以前相比,乘客的質量有所提高。

在售票廳里,另一位清潔人員吸引了記者的注意。兩名乘客與她合影。記者挺身而出,發現事實證明,這兩名乘客是由自動票購買機器困擾的。當張姨媽看到它時,她幫助了她。最后,兩名乘客終于成功購買了票。 “他們不想排隊購買門票,我在這里不明白(自助票購買機器)。當我看到時,我只想為您提供幫助。”張姨媽說,她已經在火車站工作了三年,她自己買和買票并不困難。 “這都是小事。當我們清潔機器時遇到它時,我們可以為您提供幫助!”
(Mianyang Daily All Media記者Cao Yuting文字/照片)
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