人民網(wǎng)北京3月28日電（記者 王連香）自3月20日清明假期票銷售以來，截至3月28日9時，鐵路部門累計銷售清明假期票2189.3萬張，鐵路12306系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行。

據(jù)鐵路12306科技創(chuàng)新中心負(fù)責(zé)人介紹，從目前的售票情況來看，熱門發(fā)車城市主要有北京、上海、廣州、杭州、武漢、成都、南京、深圳、長沙和鄭州;最受歡迎的目的地是 北京， 廣州， 上海， 深圳， 杭州， 成都， 武漢， 南京， 習(xí) 和鄭州。廣州至南寧、習(xí)安至成都、北京至上海、武漢至長沙、北京至沈陽、北京至鄭州、深圳至香港、北京至太原、北京至習(xí)安、北京至濟(jì)南等熱門路段客流。

4 月 3 日至 7 日，北京與天津、上海與蘇州、廣州與深圳、深圳與香港之間剩余票次充足。北京至上海， 呼和浩特， 保定至北京， 上海至南京， 杭州， 溫州， 武漢， 上海至黃山， 香港至廣州， 香港至深圳， 廣州至南寧， 湛江， 汕頭， 珠海， 廣州， 深圳至長沙， 深圳至汕頭， 武漢至宜昌， 向陽， 大連至沈陽， 哈爾濱至佳木斯， 長春至延邊， 習(xí)安至成都， 成都至重慶， 昆明至大理、景洪、三亞至海口等區(qū)間仍有剩余客票。乘客可及時通過鐵路12306查詢購票。

負(fù)責(zé)人提醒，清明假期期間部分熱門方向及時段的客流較為集中，且車票較為緊張，旅客可使用鐵路12306候補(bǔ)票購票功能，合共最多可選擇60種「日期+班次」組合，臨時增設(shè)客運(yùn)列車及退票所產(chǎn)生的座位，將優(yōu)先給予提交候補(bǔ)名單訂單的乘客;如果沒有直達(dá)列車的車票，可以乘坐鐵路 12306 接駁火車，轉(zhuǎn)乘中途，購買接駁票。同時，鐵路部門將根據(jù)鐵路12306張票的預(yù)售和候補(bǔ)購票數(shù)據(jù)，及時增加熱門方向和時間段的運(yùn)力，包括4月3日、4日、6日和7日，在京哈、京滬、京廣、滬昆等主要高鐵干線開通夜間高鐵，滿足乘客假日出行需求。

該負(fù)責(zé)人提醒，鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）是中國鐵路向社會提供互聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù)的唯一官方渠道，致力于為廣大乘客提供公平、公正、溫馨、便捷的購票服務(wù)。同時，乘客的個人信息安全依法受到嚴(yán)格保護(hù)。請務(wù)必通過鐵路官方渠道購票，查找12306官網(wǎng)和鐵路官方APP，并確認(rèn)票款收款人為“中鐵網(wǎng)股份有限公司”，避免在退票、改票時無法收到退款。