1、當一趟列車車票全部銷售之后，12306.cn網站不再顯示該趟列車的車次信息。

2、在車票預售期內，個別車次列車運行方案可能正在調整，在未公布前，12306.cn網站不提供查詢服務。請隨時關注12306.cn網站公告。

除了可以在網上查詢高鐵余票外，乘客還可以選擇其他方式查詢。

1、在火車站窗口或者代售點詢問工作人員。最好是在買票人數較少的情況下，否則工作人員可能會因為太忙而有所怠慢。

2、乘客也可以在火車站售票大廳中的大屏幕上查看高鐵余票信息。

3、撥打訂票電話查詢，號碼是95105105，根據語音提示即可完成查詢

之前的火車票怎么查詢？

之前的火車票訂單，如果是在官方購票平臺12306上購票的，只要訂單超過30天就查看不了。但如果是在第三方購票平臺（如智行火車票、攜程、高鐵管家、同程）購票的，幾個月前的火車票訂單可以在“我的”——“我的訂單”里面查看。

查詢火車票歷史訂單的方法：

1、打電話查詢

打電話“所在區號+12306”找人工客服，讓人工客服幫忙查詢歷史訂單信息。在查詢訂單之前，12306注冊用戶需要說出用戶名以及相關購票信息（如支付方式、購票時間等），只有通過用戶身份核驗的才可以查詢。

2、12306app查詢

打開“鐵路12306”app，進到首頁后，點擊“我的”，點擊左上方頭像位置，進入登錄頁面后，登錄12306賬戶，進到首頁面后，點擊下方的“訂單”，點擊“本人車票”或者“已支付”，就能看到一個月內的購票訂單信息。

3、在12306官網上查詢

打開12306官網，登錄賬號，點擊右上角“我的12306”，進入個人中心頁面后，找到并點擊左側列表中的“訂單中心”下的“火車票訂單”，就可以查看到一個月內的訂單。

注意：只有通過12306賬號購票的用戶，才可以通過12306app、官網查到以前的購票訂單

怎么查火車班次

怎么查火車班次的方法如下：

工具／原料：手機：HUAWEI nove3、EMUI9.1.0、123064.3.6。

1、首先下載并登錄12306，如圖所示。

2、接著點擊我的，如圖所示。

3、然后點擊出行向導，如圖所示。

4、進入出行向導界面后，點擊車次查詢，如圖所示。

5、進入車次查詢界面后，輸入車次，選擇出發日期，并點擊查詢，如圖所示。

6、最后就查詢到車次信息了，如圖所示。

12306忘記車次信息怎么辦？

你可以打開官網查詢自己的訂單。

一般在12306的首頁就會標明車次的具體信息，以及現在這個列車的狀態是后車還是檢票，同時上面也會非常貼心的標注你所檢票的站臺，同時也會有你所要的車次以及座位的具體信息 你打開首頁就都可以看得到了。

12306會給你發短信的，也可以在12306我的訂單里找到車次。

如何短信查火車票信息？

你好，短信無法查詢的，你可以試試以下火車票購票信息查詢的方法：

方法一：在“鐵路12306”app上查詢

打開手機12306軟件，進到首頁后，點擊右下角的“我的”，點擊左上方頭像位置，進入登錄頁面后，登錄12306賬戶，進到首頁面后，點擊“訂單”，點擊“已支付”訂單，就可以查看到一個月內的訂單。

?

方法二：在12306官網上查詢

搜索并打開12306官網，登錄12306賬號，點擊右上角“我的12306”，跳轉至“個人中心”頁面后，選擇左側列表中的“訂單中心”版塊下的“火車票訂單”，就可以查看到30天內的購票訂單信息。

方法三：打電話查詢

打電話“所在區號+12306”找人工客服，讓12306人工客服幫忙查詢購票訂單信息。在正式查詢之前，注冊用戶需要提供12306賬號的用戶名、相關購票信息（購票時間、支付方式等），只有通過用戶身份核驗的才可以查詢。

注意：只有使用12306賬號購票的，才可以通過12306app、官網查詢以前的購票信息。而且，12306官網和app只能幫用戶保留三十天內的購票訂單信息，超過30天的訂單信息就會被刪除。

如果不是使用鐵路官方購票平臺12306購票，而是使用第三方購票平臺（如同程、高鐵管家、攜程等）購票的，只要打開購票平臺“我的”——“我的訂單”即可查看到火車票購票信息。

上一篇：成昆高鐵什么時候售票
下一篇：火車停運怎么查詢訂單？