雙11落幕,旅游企業銷售情況如何?新趨勢有哪些?
旅游企業熱情高漲
旅游公司對“雙11”促銷活動充滿熱情,這個日子對旅行社來說是個不錯的銷售機會。比如眾信旅游,根據不同消費者的喜好,制定了不同的營銷策略。他們線下舉辦了“惠玩季”活動,重點推廣錯峰出行的產品;線上,在“雙11”期間增加了抖音直播的次數,每天有多位主播在不同時間段進行直播,便于年輕人咨詢和下單。
多平臺協同營銷
旅游企業正廣泛采用多平臺合作,實現線上線下聯合推廣。他們多在短視頻直播平臺和途牛APP上推廣,主要針對海外跟團游、國內酒店加門票套餐以及冰雪旅游產品等。美團酒店在“雙11”期間從10月19日起,為不同出行時段的游客推出了各種優惠活動。
消費者受益價格優勢
在“雙11”期間,消費者在旅游促銷活動中享受了諸多優惠。美團酒店在此次“雙11”活動中,為滑雪和溫泉愛好者以及寒假出行的游客準備了更低的票價和更多樣化的選擇。此外,預訂的酒店有效期延長至次年三月,未預約的客人還可退款。這樣的舉措消除了消費者的顧慮,使得旅游消費更加放心。
“囤旅游”成消費趨勢

旅游囤積現象成為當下旅游消費的新動向。在攜程平臺上,“雙11”期間,消費者普遍形成了先囤積后付款的消費模式,他們開始習慣于在促銷期間購買有效期超長的、可退訂的預售套餐。而在飛豬平臺,囤積旅游已成為主流消費模式,其銷售額表現良好,這得益于其不斷擴大的客戶群體。
產品設計瞄準心理
旅游網站推出了“提前預訂后付款”的系列產品,這一做法迎合了消費者的心理需求。人們渴望享受優惠,但又擔心行程安排的不確定性。這種產品減少了消費者的決策壓力,因而頗受歡迎。目前,這些產品預售至2025年元旦,優惠活動以滿額減免為主,滿足了市場的需求。
市場特點與商家應對
今年“雙11”期間,旅游市場的購買、預約和核銷同步進行的現象越來越普遍,錯峰出行成為眾多消費者的首選。提前儲備和即時預約、核銷并行,滿足不同團期需求的用戶都有囤積產品的需求。途牛直播的負責人朱展召表示,直播購買旅游產品的游客數量同比增長了兩倍,未來將根據銷售情況補充庫存,調整團期安排。
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