推動旅游產品向品牌轉變:中國旅行社行業20強項目闡述
行業榜單設品牌項目
第二屆旅行社協會行業榜新增了“中國旅行社行業品牌前二十”這一重要獎項。此舉是為了落實國家領導人關于“三大轉型”的重要建議,推動我國旅游產品向品牌化方向發展。設立此獎項,旨在培養一批秉持“服務至上,品質優先,品牌領先”理念的旅游行業領軍者,以在旅游界引發廣泛的關注和熱議。
全維度服務評價體系

廣之旅團隊研發的“全維度服務評價體系”整合了公司在多個領域的豐富經驗和深入思考。他們細心挑選旅游資源,設立了一套完整的評價體系,并且持續跟蹤游客的體驗。自實施以來已有8個月,這個體系已經成為了企業產品升級的內在推動力,推動了團隊旅游產品的更新迭代,保證了高品質旅游服務的持續供應。
嚴選資源型同業平臺
廣之旅推出的“嚴選資源型同業平臺”是一種創新嘗試。這個平臺將C端客戶的認識延伸到了B端,為旅游產業鏈提供了助力。2018年5月11日,廣之旅旗下的同業交易平臺行走網正式開始運營,打造了一個融合“誠信”與“智能”的平臺。該平臺與合作伙伴共同運用客戶洞察數據,推動行業不斷向前發展。
全國布局重大舉措
廣之旅通過收購策略,在武漢和西安設立了新的分公司,同時建成了華中及西北兩個運營中心。這一行動是其全國戰略布局的關鍵環節。廣之旅在關鍵區域和重要城市設立運營中心,目的是為了加強區域間的合作,整合資源,提高服務質量,同時促進智慧旅游平臺與行業交易平臺的共同發展。
核心競爭力在于服務
在新時代經濟快速發展的趨勢下,服務已成為旅行社的核心產品及核心價值。對此,廣之旅有著清晰的認識。經過38年的不懈努力,他們已在全球范圍內建立起龐大的地面服務網絡。他們與89家航空公司建立了緊密的合作關系,擁有了76個國家的獨立送簽資格,并與100多個國家和地區的旅游機構達成了合作協議。憑借其卓越的服務質量,廣之旅贏得了市場的廣泛認可。
全球服務優勢凸顯
廣之旅憑借其遍布全球的優質服務網絡,擁有了顯著的批量購買實力。在旅游預訂及行程安排方面,它能為游客提供上乘的服務。游客若選擇廣之旅的產品,將享受到更為豐富的旅游資源和更為細致周到的服務。這一優勢使得廣之旅在激烈的市場競爭中占據了優勢地位。
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