全球自由行報告 2015發(fā)布:中國自由行市場增速是全球的 3 倍

經(jīng)過深入剖析最近我國旅游業(yè)的蓬勃興起,我們發(fā)現(xiàn)自助游已漸漸成為了大眾首選的旅游方式。從數(shù)據(jù)上看,自2014年起,無論是國內(nèi)游還是出國游,選擇自助行的游客人數(shù)都超過了總數(shù)的90%。尤其在2015年上半年,智能科技在國內(nèi)雙人游中的普及程度更高,達到了驚人的97.8%;而在外籍游客和國內(nèi)外游之間,這個數(shù)字也分別上升到了66.7%和90%。這些現(xiàn)象充分展示了中國旅行者對于自我安排旅行以及獨特體驗的強烈渴求。
自由行作為新穎的旅游模式,不僅展現(xiàn)出旅游行程的創(chuàng)新,更為人們的生活態(tài)度和處世方式帶來新的思考。其根源在于中國游客對傳統(tǒng)團隊游的厭倦以及對個性化、靈活性旅游體驗的熱切需求。這一變遷對消費行為產(chǎn)生深刻影響,對全球旅游行業(yè)也將產(chǎn)生巨大推動力。
消費結(jié)構(gòu)的變革:從跟團到自由行的轉(zhuǎn)變

自駕游市場的擴大極大地改變了消費者行為,從根本上重創(chuàng)了傳統(tǒng)旅游觀念。對于廣大中國游客來說,這一現(xiàn)象尤為顯著。以2015年為例,中國游客出境自駕游時,花費在購物和餐飲方面的金額占總消費的55.8%和10.5%,大幅超出交通(13.1%)和住宿(9.7%);而在國內(nèi)自駕游方面,購物和美食飲料消費也分別占據(jù)收入的29%和19.5%,超過交通(22%)和住宿(17.5%)。
隨著我國旅游消費者觀念轉(zhuǎn)變,對于旅游質(zhì)量有了更高期待,傾向個性化多樣化旅行體驗,消費重點逐步向購物及用餐方向轉(zhuǎn)移。這種趨勢為旅游行業(yè)帶來新商機。
自由行游客的關(guān)注點:景點與美食的誘惑
自由行游客消費模式充分體現(xiàn)其關(guān)注焦點:研究顯示,旅客最關(guān)切的因素包括目的地景點(占比達32%),其次為住宿(21%)、餐飲(17%)及購物(16%);而對于娛樂及交通方面的關(guān)注比例分別僅有8%和4%。這預(yù)示著中國自由行游客實際所需的重點領(lǐng)域。
旅游業(yè)中,景點與美食堪稱關(guān)鍵環(huán)節(jié),成為自駕旅行者關(guān)注的熱門問題。這兩方面的需求,皆直接決定著我國游客的出行決策,同時也對行業(yè)未來發(fā)展趨勢產(chǎn)生舉足輕重之作用。

自由行產(chǎn)品的多樣化:標準化與非標準化的并行
隨市場繁榮,旅游產(chǎn)品多元化不斷涌現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計,2015年本土化游覽和非標產(chǎn)品的數(shù)量皆有大幅上漲,其中標準化產(chǎn)品增長超過230%,而非標準化產(chǎn)品更是猛增到80%。此現(xiàn)象充分體現(xiàn)了我國人民對于個性化旅游產(chǎn)品的旺盛需求。
優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品的標準化與多元化,如機票預(yù)訂和酒店住宿等基本服務(wù),可有效滿足游客的基本出行需求。而當?shù)靥厣奈幕顒右约拜p松靈活的個性化體驗,則能為游客提供豐富多彩且獨特的旅行體驗。豐富而多樣化的產(chǎn)品組合不斷滿足不同層次消費者的需求,并為旅游行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展注入新活力及商業(yè)機遇。
未來的趨勢:年輕一代的旅游偏好
在旅游行業(yè),青年群體逐漸顯現(xiàn)其重要性,其需求引領(lǐng)著市場走向。據(jù)預(yù)測,10年內(nèi),29到40歲間的人群因其強大購買力必將主導(dǎo)市場,從而推動旅游產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展。
新生代游客更加傾向于追求個性化、多元化的旅游模式,希求獨特而富有挑戰(zhàn)性的旅程體驗。與此相反,對于傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品的關(guān)注度明顯降低。這種變化將引發(fā)行業(yè)格局洗牌的巨大變革。

老年游客的崛起:老齡化社會的新現(xiàn)象
伴隨著全球人口老齡化的加重以及老年人市場的壯大,60歲及以上人群正日益成為國際旅游消費的關(guān)鍵力量,為旅游行業(yè)創(chuàng)造了寶貴契機。
老少游客需求迥異,均追求安逸、高品質(zhì)之旅。由此,這將對旅游業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)水準構(gòu)成深遠影響。
旅游消費的日常化:從偶爾到常態(tài)

在旅游行業(yè)迅猛發(fā)展的推動下,越來越多的人選擇將其融入日常生活之中,而非短暫地追求奢華體驗。據(jù)統(tǒng)計,自1985年至2014年間,我國國內(nèi)旅游人數(shù)激增15倍,高達36.3億人次,對比往昔的1985年僅有2.4億人次;與此同時,旅游出游比例亦相應(yīng)提升12倍之多,躍升至265%,遠超前述的23%。這一系列數(shù)字無不彰顯著公眾對日常旅游的熱切期盼。

旅游商業(yè)模式改革對消費者行為與旅游行業(yè)發(fā)展具有深遠意義。旅游企業(yè)應(yīng)注重研發(fā)易于攜帶的旅行產(chǎn)品,以深度滿足市場日趨增長的出行需求。
在線預(yù)訂的普及:機+酒產(chǎn)品的新趨勢

以互聯(lián)網(wǎng)科技迅猛發(fā)展為背景,在線預(yù)訂成為了旅游行業(yè)的主導(dǎo)銷售模式,備受矚目。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多達三分之一(即37%)的受訪群體偏好在線預(yù)訂包括機票及酒店等旅游產(chǎn)品。這充分反映了人們對于高效、便捷旅行服務(wù)的熱切期待。
網(wǎng)絡(luò)預(yù)約技術(shù)的廣泛應(yīng)用,大幅提升了旅游產(chǎn)品的銷售效果,同時也為游客帶來更為便捷且優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。這預(yù)示著旅游業(yè)服務(wù)方式及銷售渠道的重大變革。

GoPro的影響:UGC內(nèi)容的新風尚
以GoPro為代表的新型旅游記錄設(shè)備正引領(lǐng)行業(yè)革新。參照GoPro業(yè)內(nèi)公布的數(shù)據(jù),其產(chǎn)生的內(nèi)容有近三成與體育運動有關(guān),此外還涉獵旅行、文化、家庭生活、文藝匯演以及寵物飼養(yǎng)等多元化主題,表現(xiàn)出廣闊的受眾群體和均衡適度的發(fā)布密度。這無疑反映了旅游消費者對于此種創(chuàng)新旅游記錄形式的熱切期待。

借助獨特的GOPRO旅游記錄方式以及豐富的UGC原創(chuàng)內(nèi)容,該公司實現(xiàn)了對旅游產(chǎn)品的精確而生動地展現(xiàn),從而成功引起消費者的關(guān)注與興趣,開辟了新的營銷途徑。
總結(jié)與展望:自由行的新時代

近年來自由行逐漸取代傳統(tǒng)旅行方式,引領(lǐng)消費觀念創(chuàng)新,助推旅游行業(yè)深層次轉(zhuǎn)型。隨著新生代游客的崛起和銀發(fā)族出游人次激增及常態(tài)化旅游消費趨勢形成,自由行市場有望迎來更為廣闊的發(fā)展空間。
自由行是否能成為未來旅游市場的主導(dǎo)趨勢,替代團體旅行模式?請就此觀點暢所欲言,討論交流。以實現(xiàn)文章信息共享,傳播新型的自由行觀念與其深遠的社會意義。
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