鑒于當(dāng)下特殊情況，廣州南站作為重要交通樞紐，防疫措施執(zhí)行嚴(yán)謹(jǐn)。乘客須持48小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明并擁有綠碼方可訂票乘車；往返北京方向的旅客，另需提交北京健康寶及第二次核酸結(jié)果。盡管流程稍顯復(fù)雜，但此舉旨在保障每位旅客安全、便捷地到達(dá)目的地。

敬請(qǐng)廣大市民警惕社交媒體上未經(jīng)證實(shí)之謠言，確認(rèn)確切資訊請(qǐng)務(wù)必依賴正規(guī)途徑。對(duì)于未滿足入場(chǎng)規(guī)定者，建議盡量減少前往車站以避免人員聚集增加潛在風(fēng)險(xiǎn)。公共交通安全保障乃全民責(zé)任，廣州南站正嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防疫措施，懇請(qǐng)每一位乘客積極配合，共同營造安全衛(wèi)生的乘車環(huán)境。

廣州南站的服務(wù)升級(jí)

為優(yōu)化疫情防控措施并提升服務(wù)水平，提高乘客出行舒適度，廣州南站于近期實(shí)行了運(yùn)營時(shí)間調(diào)整及實(shí)名制驗(yàn)證閘機(jī)開放時(shí)間提前的改革行動(dòng)，以滿足主要晨間出行群體的需求。

在廣州南站，為應(yīng)對(duì)高人流期間的乘客進(jìn)站安全，實(shí)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)名驗(yàn)證，增設(shè)安檢與檢票通道以確保順暢通行。同時(shí)，出站層設(shè)置了免費(fèi)核酸檢測(cè)區(qū)，為旅客提供便捷的"落地檢"服務(wù)，有效防控新冠病毒通過列車傳播的可能性。這一系列高效優(yōu)化的服務(wù)舉措，力圖提升廣大乘客在出行過程中的滿意度和安全性。

廣州南站的溫馨細(xì)節(jié)

廣州南站嚴(yán)格遵守防控措施，全面提供細(xì)致入微的服務(wù)。在四季如春的候車室內(nèi)，我們?nèi)旌蚬?yīng)飲用水，確保每位旅客無論何時(shí)何地均可享受到舒適與安心。此外，我們還特別設(shè)置了緊急與關(guān)愛通道，確保無論是老年、幼兒還是殘疾或孕婦等特殊群體，都可以在開車前15分鐘之內(nèi)順利快捷地進(jìn)站。

廣州南站全天候?qū)嵭袨槁每吞峁┵N心服務(wù)的舉措。線上線下全面實(shí)行預(yù)約制度，通過設(shè)立特殊崗位和人力投入，對(duì)客流進(jìn)行精細(xì)化管理，提供全方位的旅行引導(dǎo)、問詢解答、失物查找和廣播尋人等服務(wù)，確保乘客人身安全并提高通行效率，力求帶給旅客更為優(yōu)越、便捷的旅行體驗(yàn)。

廣州南站的消殺保障

廣州南站嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全措施，特別強(qiáng)化清潔消毒職能。現(xiàn)已將主要設(shè)施諸如檢票閘機(jī)、電梯及洗手間等消毒頻次由每四小時(shí)一次調(diào)整為每兩小時(shí)一次。每天運(yùn)作完畢后，全站將實(shí)施深入消毒，確保全方位的潔凈衛(wèi)生。高頻率的消毒舉措旨在保證旅客安全且衛(wèi)生的出行體驗(yàn)。

廣州南站的列車增開

針對(duì)旅客流動(dòng)的脈動(dòng)變化，廣州南站已及時(shí)優(yōu)化并新增多個(gè)高鐵班次，以服務(wù)各地旅客。尤其是在11月30日當(dāng)天，共計(jì)新開行了前往深圳北、長沙南、武漢、宜昌東、西安北、成都東以及岳陽東等地的12趟列車。從12月1日開始到10日期間，廣州南站還將繼續(xù)加大對(duì)深圳北、長沙南及武漢這些重點(diǎn)城市的運(yùn)輸力度，以期滿足乘客日益增長的交通需求，為乘客的安全順暢旅行保駕護(hù)航。

廣州南站的未來展望

廣州南站始終秉持精確防疫策略與持續(xù)升級(jí)服務(wù)質(zhì)量的堅(jiān)定信念，致力打造安全、便捷、舒適的全國鐵路交通樞紐中心。展望未來，南站始終以人文本心，追求更高品質(zhì)的服務(wù)，讓每一位乘客都能夠享有卓越的旅程體驗(yàn)。同時(shí)，南站堅(jiān)守防控職責(zé)，全力確保每位乘客的身體健康和安全，使乘客倍感家庭般的溫暖關(guān)愛。

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